Nuestros clientes opinan

“...Nosotros somos consultores informáticos y estamos en continuo contacto con empresas del sector. En lo que a nosotros respecta estamos satisfechos con los servicios que nos prestan, por su rapidez y facilidad de uso”

- Francisco Valenzuela -
Shift Multimedia, S.L.
Configuración Outlook Express PDF Imprimir E-mail
Escrito por Administrator   
Martes, 15 de Julio de 2008 10:25
1. Ejecute Microsoft Outlook Express.

Outlook


2. Dentro la barra de menú, en "Herramientas" seleccione "Cuentas..." .
 
Abra la gestión de las cuentas desde el menú Herramientas
 
3. Dentro de la ventana "Cuentas de Internet" en la pestaña "Correo" deberá pulsar sobre el botón "Agregar" en el margen derecho de la ventana y luego sobre "Correo..." .
 
Seleccione agregar cuenta de correo

 

4. Podrá ver la primera pantalla del asistente para crear la nueva cuenta. En primer lugar deberá introducir su "Nombre" , que aparecerá como remitente de los mensajes de correo que envíe. Luego pulse el botón "Siguiente que se habrá activado en la parte inferior.

 

Escriba su nombre o el de su empresa

5. En la siguiente pantalla introduzca su "Dirección de correo electrónico". Debe ser nombredesucuenta@sudominio.x Por ejemplo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
Pulse sobre "Siguiente".

 

Escriba la dirección de correo

6. A continuación deberá introducir los nombres de los servidores de correo entrante (POP) y saliente (SMTP).


Si son cuentas @sudominio:
POP3: mail.sudominio.x
SMTP: mail.sudominio.x

Ejemplo:
POP3: mail.centrored.com
SMTP: mail.centrored.com

Si son cuentas @centrored.net:
POP3: mail.centrored.net
SMTP: mail.centrored.net

Cuando haya terminado, pulse el botón "Siguiente".

 

Escriba los servidores mail

7. Introduzca ahora el "Nombre de la cuenta" y la "Contraseña" de la cuenta de correo.

- Nombre de la cuenta:
IMPORTANTE!! no olvide poner .dominio.x, .centrored.net, etc, según el caso.

Por ejemplo: info.centrored.com

NOTA IMPORTANTE:
Si tiene un Servidor Virtual Multidominio o un .Es Alojamiento gratis, su "Nombre de la cuenta" será ...@dominio.x.

Ejemplo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 



- Contraseña:
Ponga la contraseña que encontrá en tu panel de control.

Luego pulse el botón "Siguiente" .
La opción "Recordar contraseña" evita introducir este dato cada vez que desee obtener el correo. Recomendamos que lo deje activado.

 

Introduzca su nombre de la cuenta de correo y su contraseña


8. Para terminar de configurar la nueva cuenta de correo pulse el botón "Finalizar" .

 

Pulse en finalizar y continue siguiendo las instrucciones de este manual
 

9. Verá que la nueva cuenta que acaba de crear aparece en la ventana "Cuentas de Internet" .
Siga en el apartado 10.

Cuenta creada a falta de terminar su configuración

10. IMPORTANTE!! Por motivos de seguridad todos los correos de centrored requiren "autenticación".
Para ello pulsamos en la pantalla de propiedades de la cuenta, botón que nos sale en la pantalla anterior como podrá observar. Una vez en la ventana de propiedades pulsamos sobre la pestaña servidores (las pestañas de la ventana se encuentran en su parte superior). Haga click en la casilla de verifciación que esta en la imagen recalcada en rojo. Pulse en Aceptar y ya tendrá lista su cuenta de correo.

Le recordamos que si necesita ayuda adicional dispone del teléfono de soporte técnico 807 30 07 07 donde un técnico informático le guiará paso por paso hasta configurar su cuenta en cualquier gestor de correo.

Marque la opción
 
Si lo desea, háganos una consulta o una propuesta de mejora para este manual
Añadir nuevo Buscar
Marvin Lilly  - Fallo en configuracion cuenta POP3   |2008-08-04 10:05:34
Estimados señores,
Despues de varios intentos de configurar la cuenta de
correo de POP3 no consigo ponerlo en marcha.
El tema es que recibo correo pero
no me deja enviarlo.
Por favor, os ruego que os pongáis en contacto conmigo lo
antes posible con el fin de solucionar este problema.
Saludos,
M. Lilly
Equipo CentroRed  - Solución al fallo al enviar   |2008-08-04 10:13:30
Estimado cliente.
Cuando recién configurada una cuenta de correo esta no
permite enviar correos, generalmente es debido a que no se han completado todos
los pasos del manual. Revise si ha realizado los pasos 9 y 10 en los cuales se
indica que hay que utilizar la opción del Outlook \\\"Mi
servidor de salida requiere autenticación\\\".
Si después de
esto sigue sin poder enviar correos, pruebe a desactivar su Firewall o
antivirus. Si entonces puede enviar correos, deberá configurarlos correctamente
para que se permita el envío desde su Pc.
Un cordial saludo.
Francisco  - Migración y correo   |2008-09-11 21:04:05
han migrado el dominio mundieduca.com, al que pertenezco, y ahora no me funciona
el correo outlook con la configuracin que tenía antes de dicha migración.
Puedo revisar el correo a través de la web, pero serían tan amables de decirme
cómo configuro el outlook para que también pueda descargarme el correo a dicho
programa??
ES URGENTE, muchas gracias
Equipo CentroRed  - Solución al fallo del correo tras migración   |2008-10-29 11:26:53
Estimado cliente.
Tras realizar una migración desde un Pack Solución Global a
un Servidor Virtual Multidominio, hay que cambiar un dato en la configuración
de las cuentas de correo (paso número 7 del manual).
Más concretamente se
trata de cambiar el nombre de cuenta en la configuración del Outlook.
Si por
ejemplo su nomnbre de la cuenta era "****.mundieduca.com", en el
Servidor Virtual Multidominio pasa a ser
"****@mundieduca.com".

PD: Tras su consulta hemos procedido a
resaltar este apartado del manual para ayudar a futuros clientes.

Un cordial
saludo
Alejandro  - Problema con correo electronico   |2008-10-29 11:25:16
Buenos Dias. Tengo problemas con mi cuenta de correo **@******, cuando le
doy a enviar y recibir me poner recibir 1 de 20 correos y se queda ahí y no me
llega ninguno.
Yo si puedo enviar correos.
Urge respuesta!!
Gracias.
Equipo CentroRed  - Aclaración sobre fallos al descargar el correo   |2008-10-29 14:02:46
Estimado cliente.
La situación que nos comenta indica lo siguiente:
En primer
lugar al mostrar el número de correos a descargar significa que la
configuración de la cuenta es correcta ya que ha podido conectarse al
servidor.
En segundo lugar nos indica que su conexión a Internet tiene
problemas para descargase el correo. Puede ser por dos motivos:

A) Su
conexión Adsl está lenta y no consigue descargarse el correo*. En ese caso
deberá ponerse en contacto con su proveedor de Adsl.

B) Tiene un mail en el
servidor lo suficientemente pesado como para que su conexión no sea capaz de
descargarlo*. En este caso podrá borrarlo si procediera entrando en su Webmail.
Si no tiene el servicio Webmail contratado, deberá contactar con el servicio de
Atención al Cliente: a-clientes@centrored.com

*Aclaración: Los diferentes
gestores de correos como el Outlook establecen un tiempo máximo para
descargarse el correo. Si se consume ese tiempo antes de que su conexión haya
sido capaz de descargarse el mensaje, el programa se desconectará y dirá que
no ha sido posible descargarse el correo. En este aspecto, el programa Mozilla
Thunderbird (programa gratuito) trabaja mucho mejor evitando esta situación que
el Microsoft Outlook
manuel  - configuracion cuenta   |2009-01-09 11:20:14
he configurado la cuenta como me indicais y me sale el siguiente mensaje:Falló
la conexión con el servidor. Cuenta: 'manuelmoreno.cincocomercial.com',
Servidor: 'manuelmoreno.cincocomercial.com', Protocolo: SMTP, Puerto: 25,
Seguridad (SSL): No, Error de socket: 10060, Número de error: 0x800CCC0E y
Falló la conexión con el servidor. Cuenta: 'manuelmoreno.cincocomercial.com',
Servidor: 'manuelmoreno.cincocomercial.com', Protocolo: POP3, Puerto: 110,
Seguridad (SSL): No, Error de socket: 10060, Número de error: 0x800CCC0E
Equipo CentroRed  - Solución "configuracion cuenta"   |2009-01-09 12:42:38
Estimado cliente.
Tras verificar el correcto funcionamiento de su cuenta de
correo, este error puede aparecer por los siguientes motivos:

1. No tiene
activado "Mi servidor requiere autenticación" (Paso 10)

2. Los puertos
110 o 25 de su PC están bloqueados. Si tiene algún antivirus o Firewall tal
vez le impida conectarse. Pruebe desinstalandolo o deshabilitandolo
temporalmente.

2. No tiene salida a Internet o es insuficiente para
conectar.

Le recordamos que si necesita ayuda adicional dispone del teléfono
de soporte técnico 807 30 07 07 donde un técnico informático le guiará paso
por paso hasta configurar su cuenta en cualquier gestor de correo.

Reciba un
cordial saludo.
ruben grisaleña  - Alta cuentas de correo   |2009-01-19 11:36:38
Hola,
¿Qué pasos tengo que seguir para crear las cuentas de correo antes de
configuar Outlook

Es decir si quier crear la cuenta: **@***.es
¿qué
debo hacer?

saludos
Equipo CentroRed  - Solución "Alta cuentas de correo"   |2009-01-19 11:42:20
Estimado cliente.
Para dar de alta una cuenta de correo, primeramente debe
acceder a su panel de control de CentroRed. Para ello diríjase a
www.centrored.com y haga login en "Acceso clientes" con sus datos que
CentroRed le envió en el momento de la contratación de los servicios. En el
caso de no tener estos datos,deberá utilizar la opción "¿Ha olvidado su
clave?".

Un vez dentro, al tener contratado un "Pack Inicio", el
cual incluye 5 cuentas de correo, deberá dirigirse hacia Servicios,
Alojamientos, pulsar sobre su Pack Inicio y por último en "Administrar
cuentas de correo".
En esta página podrá crear las cuentas de correo.
Un
cordial saludo.
Rubén grisaleña  - correos   |2009-01-20 11:07:35
Efectivamente, la incidencia de ayer que al menos en un par de veces no me
permitía acceder al servidor donde se guardan las fotos se resolvió sin
más.

ya he configurado las cuentas de correo, por lo que muchas gracias por
su atención.

Un cordial saludo.
Esther Ajarrista   |2009-02-05 18:35:00
He configurado mi cuenta de correo que tengo en el dominio ****.es con Outlook
Express, y funciona el envío de correo, pero no funciona la recepción.
Espero
su ayuda, gracias.
Equipo CentroRed  - Solución a "Esther Ajarrista"   |2009-02-05 18:56:40
Estimado cliente.
Hemos revisado su cuenta y funciona correctamente.
El motivo
principal por el que se suele poder enviar pero no recibir correos son los
Firewall o antivirus que tenga instalado o del propio Windows. Compruebe su
configuración.

Otro posible motivo para que esta situación se dé es que no
tenga configurado correctamente el servidor de correo de entrada, que debe ser
idéntico al de salida (revisar paso 6)
Si no consigue averiguar cual es el
motivo del problema en su ordenador, le ofrecemos el teléfono de soporte 807 30
07 07 (Coste de la llamada: 0,87 € el minuto si llama desde un teléfono fijo
y 1,22 € si llama desde un teléfono móvil. Impuestos incluidos.)

Un cordial
saludo.
sonia albert  - Ver correo desde otro PC   |2009-07-13 10:30:05
Estimados proveedores. Soy poseedora de una cuenta de correo info@***.es que
me gestionan Vds, al igual que mi dominio: ***.es.

Mi problema es que tengo
configurado el correo en Outlook en un pc table y ahora estoy lejos del lugar en
que se encuentra. He intentado configurarlo para verlo a través de la web pero
no encuentro el acceso en la pag de gestion de correo. ¿Cómo puedo hacerlo?


Gracias
Equipo CentroRed  - Solución a "Ver correo desde otro PC"   |2009-07-13 10:34:06
Estimado cliente.
CentroRed dispone de un servicio de pago único llamado
Webmail, el cual permite gestionar una cuenta de correo accediendo a través de
una página web, por ejemplo:

webmail.***.es

El precio de alta de este
servicio es de 70€ (pago único).
Si lo desea contratar puede ponerse en
contacto con el servicio de atención al cliente
(a-clientes@centrored.com)
Reciba un cordial saludo.
Francesc Galbany  - Problemas al enviar correo a cuentas de hotmail   |2010-01-14 18:15:41
No puedo enviar correos @hotmail.com. el servidor me los devuelve diciendo
que es problema de proveedor del dominio
Equipo CentroRed  - Respuesta a "Problemas al enviar correo a cuentas   |2010-01-15 11:43:28
Estimado cliente.
El proveedor de dominio no puede ser el responsable de meter
un dominio en una lista negra (Spam) o fallo técnico del servicio de correo.
Este tipo de incidencias son generalmente del servidor de correo.

En este
caso, usted no tiene ninguna cuenta de correo con CentroRed y su dominio no
está siendo gestionado por CentroRed ya que tiene las siguientes
Dns:

0:ns2.misdns.net
1:ns1.misdns.net

Es decir, el dominio está
registrado con CentroRed pero la gestión Dns está en misdns.net y el correo en
otro servidor.

Debe contactar con los responsables de estos servidores para
que solucionen el problema.

Le informamos que los servidores de correo de
CentroRed están administrados para evitar su integración en listas negras de
Spam, caídas del servicio, con copias de seguridad y la velocidad que
proporciona el mejor centro de servidores de España.

Reciba un cordial
saludo.
Luis Vega  - Puerto de Salida Diferente al 25   |2010-06-15 19:28:30
Que tal:
Estamos configurando correos del dominio
www.mediterranea-catering.com, nuestrio proveedor de servicio de internet
(prodigy) ha bloqueado el puerto 25 para la salida de correos desde hace tiempo.


Existe en su servidor alguna opcion de Puerto de Salida para el correo
ademas de 25 o este es el unico que se puede utilizar para el correo.


Saludos
www.mediterranea-catering.com
Luis Vega
Mexico DF
EQUIPO DE CENTRORED  - Puerto de Salida Diferente al 25   |2010-06-16 15:32:03
Muy buenas tardes,

En relación a la consulta les informamos que sobre el
dominio que relacionan es este correo, no podemos ofrecerles información, no
podemos identificarles a ustedes como contacto administrativo de dicho dominio,
en todo caso pueden contactar con la empresa que lo gestione.

Reciban un
cordial saludo.

Equipo de CentroRed
Por favor antes de enviarnos su consulta, compruebe que no se haya contestado anteriormente:
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Actualizado ( Miércoles, 07 de Abril de 2010 13:29 )
 

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